Analiza la experiencia del usuario
La experiencia de usuario ya no es una opción, es una necesidad. Tu contenido debe superar las expectativas de tu audiencia. Otras áreas de experiencia de usuario a analizar es cómo reciben el contenido, en que dispositivos y medios los consume.
Ajusta el contenido al customer journey
Tu audiencia necesitan diferentes tipos de contenido en función de la etapa que se encuentre.
Por ejemplo, en la etapa de atracción, puedes compartir videos que eduquen, que generen consciencia, que sepa tu cliente que tu eres experto y puedes ayudarlo.
Por otro lado si esa audiencia ya es parte de tu comunidad o tu cliente, entonces necesitas seguir agregando valor a su vida con diferentes soluciones, recuerda que queremos clientes a largo plazo.
Aprovecha el contenido generado por los usuarios
Tus fans más leales ya están etiquetándote en Instagram o Facebook, compartiendo su experiencia contigo. Pide testimonios del valor que has agregado a tus clientes y utiliza este contenido en tu propio beneficio.
Crea vídeos cortos para Facebook e Instagram
Se visualizan más de 100 millones de horas de video en Facebook.
Es el mejor momento para aprovechar el poder del video y añadir videos de Instagram y Facebook a tu calendario de contenidos.
Puedes hacer webinars o masterclass y compartir pequeños fragmentos mas pequeños en las redes sociales.
Transmitir en vivo alguna conferencia que estes dando, un curso, incluso hasta una terapia. como lo hizo Mel Robbins con su audio libro «Take control of your life».
Se creativo, crea infografías e ilustraciones
¿Sabías que el cerebro humano procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que el texto y que el 90% de la información transmitida al cerebro es visual?
La audiencia quiere consumir la información en el momento justo, sin tener que esperar.
Con esto en mente, las infografías ayudan a transmitir información relevante al consumidor de forma más rápida y fácil que otros formatos.
No es sobre ti, es sobre tus clientes
Cuando estés creando el contenido ponte en el lugar de tu cliente:
- Se honesto y directo.
- Crea contenidos que entretenga.
- Lo que compartes tiene que ser útil.
- Analiza su comportamiento, observa.
- Crear un vínculo emocional, muestra un interés genuino.
Navega por foros para encontrar los temas en los que están interesados tus clientes
Otra de las tácticas que debes añadir a tu checklist de contenidos es navegar por foros en busca de nueva información sobre tu audiencia. Visita aquellos relacionados con tu especialidad donde tu audiencia sea más activa y recopila conversaciones en las que participen. Después, utiliza estas ideas para guiar tu estrategia de marketing de contenidos analizando los puntos de dolor, motivaciones y temas de conversación.
Crea más contenido interactivo
Entre las encuestas de Buzzfeed y los stickers de Instagram, el contenido interactivo es lo de hoy.
De acuerdo con una investigación realizada por el Content Marketing Institute, el 81% de los profesionales de marketing de contenidos afirma que el contenido interactivo atrae más la atención y de forma más eficaz que el estático.
Prueba a utilizar diferentes formas de contenido interactivo, como calculadoras, encuestas y concursos, para averiguar con qué tipo de contenido se siente más cómoda tu audiencia.
Desarrolla guías, tutoriales, checklist
Guías para descargar, tanto para clientes potenciales como para consumidores recurrentes. Este año, convierte en una prioridad publicar guías útiles y exhaustivas sobre tu especialidad, comienza por facilitarle la vida a tus coachees.
Para ello, piensa en aquellas áreas sobre las que tus clientes tienen dudas, necesitan asistencia o quieren aprender más. Desarrolla guías enfocadas a solucionar estos temas.
Colabora con otros coches en acciones de comarketing, en desarrollo de productos, compartir escenarios
Busca entre aquellas colegas con los que compartes objetivos y valores (aún siendo tu competencia directa).
Estas alianzas pueden dar lugar a acciones como sorteos o concursos, financiar y publicar investigaciones conjuntas o crear contenido interactivo para las audiencias de ambas marcas.
Optimiza tu estrategia de contenidos con nuestro articulo: Marketing de contenidos para coaches