La magia de contar historias: Tu puerta a un mundo de ventas sin esfuerzo
¡Cómo contar historias que vendan!
El secreto muchas veces no reside en lo que se vende... sino en CÓMO se vende.
Y contar historias es una de las mejores formas de darle vida a tu marca y también de obtener más conexiones que te van a traer por consecuencia ventas.
Ha tomado tanta relevancia el arte de contar historias en los negocios que escuelas como el ITAM en México ya ofrecen cursos sobre el tema
En esta mega guía, te mostraré cómo puedes contar historias que VENDEN.
Todo se trata de estructuras, de “frameworks”, como un guion de película donde hay un inicio, un desarrollo, un clímax y un final.
Una estructura simple y sin rodeos sería:
Gancho, historia, oferta
Empecemos por el primer elemento vital:
El Gancho
Una gran promesa, pero que generé una gran curiosidad.
Aquí es donde captas la atención de tu audiencia y, créeme, en esta era de tanto ruido digital, no es una tarea fácil.
El gancho es un titular que hace que las personas cuando esten viendo sus redes sociales se detengan en seco a ver la historia que vas a contar, el objetivo es detener el famosos scroll.
Para desarrollar tu gancho, ponte en los zapatos de tus clientes, imagina que estás navegando por tus redes sociales, ¿qué te hace detenerte y prestar atención? Es ese titular o frase que promete algo que deseas profundamente o despierta tu curiosidad hasta el punto de que simplemente necesitas saber más.
Entonces, al elaborar tu gancho, comienza por identificar los deseos o problemas centrales de las personas que puedes ayudar.
Para ayudarte a identificar ese dolor te recomendamos nuestro articulo:
Tipos de ganchos que puedes usar:
1. Cómo [Gran promesa / Resultado loco] usando mi nuevo [Nombre del nuevo sistema]
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2. Cómo [Gran promesa / Resultado loco] SIN [Frustraciones típicas]
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- Cómo encontrar tu pareja ideal SIN Pasar por citas desastrosas.
- Cómo convertirte en un orador Inspirador SIN miedo escénico.
- Cómo desarrollar una mentalidad de millonario SIN caer en esquemas de riqueza rápida.
3. Cómo [Gran promesa / Resultado loco] SIN [Estrategias comunes]
- Cómo alcanzar la felicidad duradera sin seguir los consejos de autoayuda convencionales.
- Cómo mejorar tu salud y energía sin dietas restrictivas o rutinas de ejercicio extenuantes.
- Cómo desarrollar una mentalidad de abundancia sin los mantras de positividad forzada.
- Cómo crear conexiones profundas y significativas sin los juegos de citas tradicionales.
- Cómo transformar tu carrera sin seguir el camino tradicional de ascenso corporativo.
Cuando logras este equilibrio entre una gran promesa y una enorme curiosidad, tendrás un gancho que tu audiencia simplemente no puede ignorar.
Para que tu historia sea una obra maestra, el poder del gancho no es solo captar la atenión si no ayudarte a la transición al contexto de la historia.
Un gancho espectacular sin una historia que lo respalde solo dejará a tu público en ascuas. ¡Es por ello que la próxima etapa es crucial!
Historia, el contexto la narrativa convincente
Una vez que captaste la atención de tu audiencia con un buen gancho es momento de mantenerlos interesados en nuestro segundo elemento vital: La Historia.
Siempre ten presente esto: las personas no pasan tiempo p en redes sociales con su tarjeta de crédito listos para comprarte a ti y todo lo que ven, están en redes sociales para entretenerse, educarse, divertirse. Y la verdad nos encanta el chisme así que una buen historia de la transformación que ellos desean o quieren harán que tus ventas sean sencillas y prácticas.
La historia es como embarcar a tu audiencia en un paseo, desde su lugar actual (con sus problemas y deseos) hasta un destino de ensueño (con sus dilemas problemas y deseos resueltos).
Esto se logra contando una historia que les permita verse a sí mismos como el protagonista de esa historia; idealmente, una historia real.
Pro tips para tus historias:
- Relevancia: ¡La historia tiene que hacer resonar con los problemas, deseos o vivencias de tu audiencia! Debe conectar con el producto o servicio que ofreces, siendo el enlace perfecto entre lo que tu audiencia anhela y lo que vendes. ¡Uniendo mundos con estilo!
- Autenticidad: Nosotros somos firmes promotores de que lo autentico vende, tu esencia vende, esto es clave. Una historia real y creíble es la base para construir la confianza del público y crea lazos indestructibles. Cada relato no tiene que ser una vivencia personal, pero sí debe tener sus raíces en la realidad. ¡La verdad siempre triunfa!
- Emoción: La trama debe provocar emociones. Puede ser desde la esperanza hasta la frustración, la acción, el alivio, la alegría o incluso la curiosidad. ¡Las emociones son el motor que impulsa a las personas a tomar acción!
- Transformación: La trama tiene que reflejar la evolución que proporcionas, desde el desafío hasta la solución. Esto les da a tus espectadores una visión nítida de cómo tu solución puede cambiarles la vida.
- Conexión: Con lo que vendes, tu solución: La historia debe conducir sin problemas a tu propuesta. Es como trazar un camino que guíe naturalmente a los espectadores a la solución que está brindando.
El cierre donde presentas tu propuesta
La oferta es como la cereza en el pastel, donde presentas tu solución (tu producto o servicio) de una forma que encaja como pieza de rompecabezas con las necesidades y deseos que has resaltado en tu historia . Pero recuerda: no solo vendes un producto o servicio, ¡sino una transformación! Es como un pase mágico a una realidad mejor o una llave maestra para un problema que le quita el sueño a tu audiencia.
¡Esto es más que solo listar las características de lo que vendes! ¡Hay que gritar a los cuatro vientos tus súper poderes, SIN PENA, los resultados, las transformaciones que les espera contigo!
Ejercicio para que comiences a crear tus propias historias
- Paso 1. El primer paso para crear una gran historia es una lluvia de ideas.
-
Pro tip: Piensa en historias que te han pasado a ti, le han sucedido a otros o alguna historia de alguien conocido que pueda servirte como ejemplo o analogía.
Deja que las ideas fluyan sin control y anota todo. ¡Quizás una anécdota simple se transforme en una historia épica! -
Paso 2. Una vez que tenga una lista de historias potenciales, revisa si las puedes ajustar a la estructura simple. Gancho, historia, oferta.
Pregúntate ¿esta historia destaca la transformación que ofrece mi producto o servicio? ¿Puede mi audiencia identificarse con ello? ¿Conduce naturalmente a mi oferta? - Paso 3. Divide la historia en estos componentes de la estructura.
Usa esta estructura y las historias para tus páginas de venta, tus videos, tus post en redes sociales, en fin como parte esencial de tu comunicación.
Cuando cuentas una historia convincente, le estás brindando a tu audiencia una experiencia emocional, una que literalmente puede cambiar su vida (Y hacer que compren).
¡Recuerda que historias auténticas, impacto asegurado! 💯 Es fácil caer en la tentación de inventar historias a medida, ¡pero la gente lo nota! Mejor cuéntales tus propias vivencias o las de tus clientes. Comparte tus retos y cómo las superaste, o destaca las historias inspiradoras de tus clientes. Recuerda, la esencia y la autenticidad tiene un imán irresistible.
Consejo personal: Para mí, más que contar historias para vender, cuenta historias que te ayuden a conectar con tus prospectos, a generar empatía, a inspirar, a mostrar esperanza y un camino mejor, las ventas vienen por consecuencia.
Quizás te encuentres en la misma situación en la que yo estaba cuando me adentré en el mundo del storytelling, en ese momento tomé la decisión de hacer un curso de un fin de semana completo.
Cuando comencé me pasaron dos cosas:
Primero me preguntaba ¿Qué historias tengo yo para contar? ¿Acaso hay algo en mi vida lo suficientemente interesante como para captar la atención de alguien?» Me convencía a mí misma de que no tenia historias interesantes que contar… ¡
¡Qué tontería! La realidad es que siempre estoy compartiendo anécdotas y utilizando historias y analogías para aclarar conceptos en mis cursos. Simplemente, no lo hacía de manera consciente ni estructurada. Y todos, todos tenemos historias que pueden inspirar a otros, creelo de verdad.
Incluso también me paso que varias personas comenzaron a acercarse a mí diciéndome lo mucho que habían conectado con alguna historia que había compartido, o cómo esa narración en particular se les había quedado grabada sobre mí.
Pero, también te cuento, curiosamente después del curso que tomé y cuando finalmente reconocí que siempre había estado contando historias, enfrenté un nuevo reto.
Intentar encajar mis anécdotas e historias en una estructura definida parecía desvanecer su magia. Me sentía confundida, incómoda, casi como si la estructura me enredara más que ayudarme.
Aquí va mi consejo: Sí, es fundamental comprender la estructura del storytelling, pero es aún más crucial confiar en tu intuición, en tu esencia.
Narra tus historias desde el corazón. Deja que la estructura sirva de guía, pero no dejes que apague la chispa de lo que deseas transmitir.
La pasión, tu energía, es lo que verdaderamente crea esa conexión profunda con quienes te escuchan.
Por eso, al compartirte una estructura sencilla, mi intención no es complicarte la vida. Todo lo contrario.
Quiero que te sientas como si estuvieras hablando con un amigo, con alguien muy cercano.
Usa la estructura, pero no dejes que te robe tu esencia, tu chispa. Al final del día, lo que cuenta es esa genuina capacidad de compartir tus experiencias, tus aprendizajes, tus momentos… tal y como son, sin filtros.
Para terminar: A partir de hoy, hazte consciente de todo lo que tienes que contar. Dedica 5 minutos diarios a plasmar tus pensamientos en papel.
¡Con este hábito mejorarás tus estrategias de venta y dominarás el arte de contar historias en tu estrategia de marketing y ventas!