10 consejos para utilizar tus redes sociales de forma eficaz en tu negocio

Hoy en día si tienes un negocio o marca, sabes que  redes sociales como Instagram y Facebook son indispensables y  las mejores opciones para promocionar tus productos y servicios.

Pero, ¿exactamente cómo utilizar estos sitios para promover tu negocio? 

Si quieres mejores clientes potenciales, crear contenido atractivo es la mejor manera de hacerlo. 

Sin embargo puedes estar confundido acerca de qué tipo de contenido es mejor para tu cuenta de redes sociales. Hay muchas ideas de contenido que podrías crear para ganar seguidores o construir una relación con los seguidores existentes. 

Aquí hay 10 tips que te ayudarán a usar las redes sociales a tu favor y hacer crecer tu negocio de manera efectiva

1. Crea una estrategia de marketing de contenidos

Lo primero debes tener es una estrategia, es decir un plan de marketing que te ayude a saber cómo distribuir y crear el contenido de tu marca.

En lugar de hacer solamente una lista de lo que debes subir a tus redes sociales, debes primero saber para quién son esas publicaciones.

¿Por qué es esto importante? Si quieres  alcanzar tus objetivos de aumentar las conversiones y obtener más ingresos, debes hacer un plan paso a paso sobre cómo lograrlo.

Por ejemplo si vas a tomar unas vacaciones, no planeas hasta que llegas al aeropuerto ¿cierto? Si no que te tomas el tiempo suficiente para hacer todo tu plan de viaje.

Esto es lo mismo para tu estrategia de contenido. Si desea aprovechar las redes sociales para tu negocio, hacer una estrategia te ayudará a largo plazo.

Saca lápiz y papel porque haremos algunos ejercicios útiles para planificar tu estrategia.

2. Investiga a tu audiencia objetivo

Lo primero que debe hacer es investigar todo sobre Tu público objetivo.

Muchas marcas no logran realizar este simple, pero VITAL paso antes de comenzar a comercializar tu marca.

En lugar de crear contenido y anuncios para un solo tipo de persona, terminan haciéndolo para todos.

Hay millones de personas conectadas a las redes sociales,  para ser exactos 4.200 millones de personas, es decir, el 53.6% de la población mundial.

Y aunque sería genial si todos estos usuarios pudieran ver tus publicaciones, desafortunadamente, es bastante imposible que esto suceda. ¡Y eso está bien!

Es por esto la importancia de tomarte el tiempo para descifrar a tu cliente ideal (descarga nuestra plantilla gratis) 

Esto ayudará a que tu mensaje llegue exactamente a las personas que te necesitan y además te aseguro que te están buscando. 

3. Define en que red social debe estar tu marca 

Si realizaste el análisis de tu cliente ideal, decidir en que red social será muy sencillo.

Tu cliente ideal  se puede encontrar varias redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter o LinkedIn. 

Saber dónde están hará que sea mucho más fácil conectarte con ellos y, por lo tanto, vender tus productos o servicios.

Asegúrete de conectar con ellos en las plataformas adecuadas.

Piensa que perderías muchísimo tiempo si publicas todo tu contenido en Instagram por ejemplo cuando la mayoría de su audiencia está en Facebook.

Llega a tus clientes potenciales con facilidad.

4. Planifica tu contenido

Te voy a decir un secreto, 70% del éxito de una estrategia digital es el contenido y para que este tenga los resultados debes ser CONSTANTE.

Y para esto tienes que organizarte y planear tu contenido con anticipación.

Un calendario de contenido es una forma de planificar y organizar lo que publicarás en varios canales.

Ser constante en tu plan de contenidos impulsará a tu marca a los radares de más usuarios y aumentará tus potenciales clientes.

Puedes comenzar con un plan sencillo como el que te compartimos aquí:

 

Plan sencillo

5. Profesionaliza tus perfiles

Profesionaliza tu  perfil comercial para su público objetivo. Esto es muy importante para que tus clientes lo noten.

Tu perfil debe decirles a los usuarios exactamente cuál es tu negocio y tu misión. ¿Qué tipo de servicio me ofreces y a quien? 

El consejo más importante que puedo darte  es que tu perfil debe hablar de tu marca, desde la foto y la biografía. Todo debe representar tu marca y sus colores.

Profesionaliza tu perfil

6. Usa palabras clave y hashtags estratégicamente

En una estrategia de marketing de contenidos, las palabras clave y los hashtags son esenciales para aumentar tu audiencia.

Una palabra clave son las palabras responsables de promover el intercambio de información entre las páginas web y los usuarios en Internet.

Hashtags es una etiqueta que permite agrupar temáticas que  se refieran a un mismo tema y facilitar su búsqueda

Es decir… las palabras que usas para buscar algo en Google o youtube

Sin embargo hoy en día las redes sociales  están viendo las ventajas de utilizar palabras clave para sus plataformas, por ejemplo, en Instagram puedes ya buscar por hashtags y palabras clave comunes.

¿Cómo debes usa para esto para el beneficio de tu marca? Selecciona palabras clave que describan tus servicios, productos o industria, colocales en tu nombre de perfil, nombre de usuario y biografía. De esa manera, si tienes una tienda de zapatos, tu negocio aparecerá en los resultados porque tienes una palabra clave relevante en tu nombre.

También puede usar hashtags de tendencias en Twitter o Instagram o crear los tuyos propios para que la gente se involucre con tu marca. 

7. Aprovecha todas las herramientas que te dan las redes sociales

Las redes sociales cada vez más se convierten en unas máquinas sorprendentes para hacer negocios, y lo  mejor es que están a tu alcance.

Herramientas como: estadísticas,  grupos, biblioteca de contenidos, herramientas para programar tu contenido, tiendas online y videos de formato corto. 

No desperdicies todos los recursos que tienes alcance de tu mano. Vea qué tipo de funciones funcionan para tu marca y úsalas. 

8. Interactúa 

Un error que cometen muchas marcas es que se olvidan que están en una Red soooooociaaal, un lugar para conectar con personas.

Las relaciones que puedes hacer te pueden traer grandes beneficios y no solo en cuestión de negocios, sino que puede ser  divertido y beneficiosas para ambas partes.

Utiliza las redes sociales para conectar e interactuar con tu audiencia, y no solo desde el punto de vista de negocios también desde la parte humana, no pongas la chequera por delante nunca. Primero conecta y ganate la confianza de tus posibles clientes. 

Asegúrate de responder los comentarios y responder a sus preguntas.

Haz comentarios a otras cuentas, aunque sean tu competencia, comenta en las publicaciones de tus seguidores esto da la sensación de que tu marca se preocupa por las personas que invierten tiempo y dinero en ella.

A tus seguidores les encantará la autenticidad de tu negocio y se convertirán en clientes leales en el futuro.

9. Crea contenido de valor 

¿Qué es contenido de valor? Son cada pieza que compartes con tu audiencia, aportado beneficio, soluciones, sin egoísmos y sin medida, creeme mientras más valor compartas más ventas tendrás. Si tú desde el primer punto eres una solución para tu audiencia y además gratis, tendrás un cliente para toda la vida.  

Además velo como tu aporte al mundo, como parte de tu propósito, diviértete creando y espera los mejores resultados. 

10. Construye una comunidad

Construye una comunidad a través de lead mangets y campañas.

¿Quieres que volteen a ver tu marca? Entonces no hay mejor manera que regalando contenido de valor a través de un lead magnet.

Un lead magnet es un contenido gratuito y de calidad que ofreces a cambio de los datos personales de un visitante tu web.

El éxito de una estrategia de marketing y ventas en redes sociales para tu marca no se logra solo con estar presente y relativamente activo en algunas plataformas, sino que mediante la creación de una comunidad online alrededor de tu Marca; estos serán tus clientes leales y en algún punto se convertirán en un embajador de tu marca. 

 

En conclusión 

Las redes sociales si eres una empresa pequeña o grande o si vendes un producto o servicio, las redes sociales son el escaparate ideal, usalas en verdad a tu favor. 

Aprovecha todo lo que las redes sociales tienen para ofrecer y podrás ver la diferencia que pueden marcar con el crecimiento de tu negocio.

Con la información correcta sobre tu audiencia y una estrategia de contenido de redes sociales bien estructurada, puede usar las redes para aumentar tu autoridad, generar clientes potenciales, convertir clientes y generar lealtad.

Las redes sociales son una gran parte de la estrategia de marketing y siempre deberían ser parte de la tuya también.

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